個人情報の開示、利用目的の通知に関する注意事項個人情報の開示などのご請求について

1. 開示請求書について

(1)開示請求書の郵送をご希望の方は、個人情報お問い合わせ窓口へお申し出ください。

2. ご請求について

  • (1)各請求書を当社へ郵送する際の郵送費用は、お客様のご負担となります。各請求書を当社へ郵送する際は、配達記録郵便など、配達の記録が確認できる方法にて行うようお願いします。
  • (2)1回の請求ごとに、手数料として700円を切手または郵便小為替で徴収させていただきます。手数料が不足していた場合、その旨ご連絡いたします。ご連絡後1週間を経過しても手数料をお支払いいただけない場合、ご請求はなかったものとさせていただきます。
  • (3)「郵便定額小為替」は、郵便局で発行しています。なお、小為替発行の際の手数料は、お客様のご負担となります。
  • (4)個人情報の開示と利用目的の通知をあわせて一度にご請求する場合は、1回分の手数料(700円)のみを徴収させていただきます。
  • (5)いったんご請求いただきましたら、当社がご本人様の個人情報を保有していない場合、あるいは法令の定める理由により開示などができない場合につきましても、手数料は返却いたしません。

3. 開示請求にまつわる個人情報のお取り扱いについて

  • (1)各請求書および本人確認書類に記載される個人情報は、開示および利用目的の通知を行うために必要な範囲内で利用いたします。
  • (2)JVCケンウッドグループの複数の法人を対象としてご請求された場合、ご請求に対応するため(保有している部門の調査など)、ご請求に関するお客様の個人情報が各法人に提供されます。
  • (3)ご提出いただきました各請求書および本人確認書類は返却いたしません。これらの書類は、当社にて適切に管理します。
  • (4)各請求書および本人確認書類の内容などを確認するため、当社からご本人様または代理人様に電話などでご連絡させていただく場合がございます。

4. 開示および利用目的の通知について

  • (1)各請求書および本人確認書類により、ご本人様の個人情報であることが確認できた範囲で開示および利用目的の通知を行います。
  • (2)開示および利用目的の通知は、各請求書および本人確認書類により確認できたご本人様の住所に、書面を配達記録郵便にて送付する方法により行います。
    ただし、ウェブ上で登録(オンライン登録)の場合は、ID、パスワードなどにより本人確認を実施しておりますので、各請求書にご記入いただきましたご本人様のメールアドレスなどに、開示などの手続きの方法などを記載した電子メールなどをそのサービス部門より直接送信させていただく場合がございます。この場合、その電子メールなどに記載されている本人確認の方法などにしたがって、手続きを行ってください。

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