NEWS RELEASE
2015年12月1日
AVナビゲーションシステムの音量機能誤動作防止のための
ファームウェアアップデートのお知らせ
当社ホームページでも既にお知らせしておりますが、当社が2011年1月から2014年8月に製造しました以下のAVナビゲーションシステムにおいて、製品をご使用中ごく稀に音量機能の誤動作により、音量が最大になる恐れがあることが判明しております。
つきましては、今後も安心してご使用していただくために、対象製品のファームウェアのアップデートについて改めてお知らせいたします。
当該製品をご愛用いただいておりますお客様におかれましては、多大なご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。何卒、ご理解とご協力をお願い申し上げます。
1．対象製品および型名の確認方法
■ 対象製品
| 品名 | AVナビゲーションシステム（2011年1月から2014年8月製造） |
| 型名 | MDV-727DT、MDV-626DT、MDV-525、MDV-737DT、MDV-535DT、MDV-Z700、MDV-R700、MDV-X500、MDV-L500 |
■ 型名の確認方法
AVナビゲーションシステム本体の右上方に、型名が記載されています。
2．ファームウェアのアップデートの方法
当社Webページで公開しているSDカードによるファームウェアアップデート・プログラムにより、お客様ご自身でアップデートしていただきます。
詳細は以下のURLをご参照ください。
本件に関するお問い合わせ
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- 株式会社JVCケンウッド カスタマーサポートセンター
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